LOS PRECIOS INCLUYEN: Alojamiento en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros de igual o mayor categoría, ocupando habitaciones single, doble, triples, cuádruples, etc., según tarifa elegida, con baño privado e impuestos. Régimen de comidas según se indique en cada oportunidad. Visitas y excursiones que se mencionan, traslado hasta y desde aeropuerto, terminales y hoteles, cuando se indique. La cantidad prevista de días de alojamiento, teniendo en cuenta que se computa desde las 12:00 hs y finaliza a las 10:00hs del día siguiente, es independiente de la hora de llegada y de salida y de la utilización completa o fraccionada del mismo. La duración del tour será indicada en cada caso tomando como primer día el de salida y como último, incluido el día de llegada al lugar de partida, sea cual fuere el horario de salida y de llegada en el primer día o en el último.

SERVICIOS O RUBROS NO INCLUIDOS: Gastos extras, bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque, tasas sobre servicios y otros impuestos actuales y/o futuros, ni ningún servicio que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio emitida por el agente de viajes. Estadas, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en la salida o llegada en los medios de transportes o por razones imprevistas ajenas a la empresa. Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en los programas. Los gastos e intereses en las operaciones a crédito.

LIMITACIONES AL DERECHO DE PERMANENCIA: La empresa se reserva el derecho de hacer que abandone el tour, en cualquier punto del mismo, todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de la empresa, provoque peligro o cauce molestias a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma.

CANCELACIONES: En caso de desistimiento de operaciones a crédito, no tendrán reembolso los importes abonados en concepto de informe, gastos administrativos, sellados e intereses. Cuando se trate de desistimiento que afecte a servicios contratados en firme por la agencia, el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas. En todos los casos de reintegro, la agencia podrá retener el valor de los gastos incurridos, más la comisión del 10% de los servicios contratados con terceros. Hasta 3O días antes de la salida se retendrá el 100% del valor de la seña.. Menos de 14 días hasta la iniciación del viaje se retendrá el 50 % y menos de 07 días se retendrá el 100% del importe total abonado.-

TRANSPORTE NO REGULAR O CHARTER: Rige lo estipulado en el punto anterior. Sin perjuicio de ello, en estos casos sólo se reintegrará la proporción del precio correspondiente a los servicios terrestres (hotelería, pensión, excursiones) que determine el organizador según la modalidad con que operen los prestadores de los servicios. Para que esta cláusula sea válida deberá determinarse en el primer documento entregado al pasajero la calidad del transporte.

CESION Y TRANSFERENCIA: El derecho que confiere al cliente el contrato de servicios turísticos, podrá ser cedido o transferido a otras personas hasta 30 días antes de la fecha de salida, siempre que no se opongan a ello las prescripciones del transportista, del hotelero o prestador de los servicios. En los supuestos que los pasajeros sean de distintas edades (mayores-menores), se ajustará al precio según tarifario. En todos los casos de cesión o transferencia, la empresa podrá percibir el sobreprecio del 10% del monto convenido.

RESPONSABILIDAD: La empresa declara expresamente que actúa en el carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en los receptivos tours o reservación de los servicios: hoteles, restaurantes, medios de transporte u otros prestadores. No obstante de ello las responsabilidades de la empresa, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viajes será determinada conforme las disposiciones contenidas en la convención internacional relativa al contrato de viaje aprobada por la ley Nº 19.918. La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour que impidan, demoren o

de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la empresa, de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil.

ALTERACIONES O MODIFICACIONES: La empresa se reserva el derecho, por razones técnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o de servicios que componen el tour, antes o durante la ejecución del mismo. Salvo condición expresa en contrario, los hoteles estipulados podrán ser cambiados por otros de igual o mayor categoría dentro del mismo núcleo sin cargo alguno para el pasajero. Respecto de estas variaciones, el pasajero no tendrá derecho a indemnización alguna. La empresa podrá anular cualquier tour cuando se configure alguna de las circunstancias previstas en el artículo 24 del decreto Nº 2182/72. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna. También se reserva el derecho de cancelar cualquier salida cuando el número de inscriptos no sea suficiente, pudiendo el pasajero optar por la próxima salida o por el reintegro del importe pagado, no correspondiendo ningún otro tipo de resarcimiento.-

CLAUSULA DE ARBITRAJE: Toda cuestión que surja con motivo de la celebración, cumplimiento, incumplimiento, prórroga o rescisión del presente contrato, podrá ser sometida por las partes a la resolución del TRIBUNAL ARBITRAL DE LA ASOCIACIÓN ARGENTINAS DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO y/o de los tribunales arbitrales que funcionen en sus regionales. En caso de sometimiento de dicha jurisdicción, los contratantes se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones establecidas por la reglamentación del tribunal arbitral.

NORMAS DE APLICACIÓN: El presente contrato y en su caso la prestación de los servicios, se regirá exclusivamente por estas condiciones generales, por la ley Nº 18.829 y su reglamentación y por la convención de Bruselas aprobada por la ley 19.918. Las presentes condiciones generales junto con la restante documentación que se entrega a los pasajeros conformarán el CONTRATO DE VIAJE que establece la citada convención.